1. Introdução
A King Jurista ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de gestão de cobranças e empréstimos.
Ao utilizar o King Jurista, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp
- Dados dos clientes cadastrados: nome, CPF, WhatsApp, e-mail, endereço, documentos e imagens
- Dados financeiros: valores de contratos, datas de vencimento, histórico de pagamentos, chaves PIX
- Dados de uso: logs de ações, histórico de operações na plataforma
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, dados de sessão
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e operar a plataforma de gestão de cobranças
- Enviar lembretes automáticos de cobrança via WhatsApp Bot
- Gerar relatórios e comprovantes de contratos
- Processar pagamentos e renovações de planos
- Garantir a segurança da sua conta
- Melhorar nossos serviços com base no uso
- Cumprir obrigações legais
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com segurança no Google Firebase, plataforma certificada com os mais altos padrões de segurança. Adotamos as seguintes medidas de proteção:
- Criptografia de ponta a ponta em todas as transmissões (HTTPS/TLS)
- Autenticação segura com Firebase Auth
- Acesso restrito por usuário — nenhum usuário acessa dados de outro
- Backups automáticos e redundância de dados
- Monitoramento contínuo de segurança
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Google Firebase: armazenamento seguro de dados
- Google Analytics: análise de uso anônima da plataforma
- Mercado Pago: processamento de pagamentos dos planos
- Determinação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar e visualizar todos os seus dados armazenados
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Exportar seus dados em formato legível
- Ser informado sobre o uso dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@kingjurista.com.br
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando obrigados por lei a mantê-los por período maior.
8. Cookies e Rastreamento
Utilizamos tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência:
- Cookies de sessão: mantêm você autenticado na plataforma
- Google Analytics: análise de navegação de forma anônima
- Google Ads (gtag): métricas de conversão para campanhas
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
9. WhatsApp Bot — Vinculação de Conta
O King Jurista oferece um recurso opcional de WhatsApp Bot para envio automático de lembretes de cobrança. Ao vincular sua conta do WhatsApp, você deve estar ciente de que:
- A conexão é estabelecida via QR Code, da mesma forma que o WhatsApp Web oficial
- O bot acessa apenas as funcionalidades necessárias para enviar mensagens automáticas de cobrança aos seus clientes
- Suas mensagens pessoais, conversas e contatos nunca são lidos, armazenados ou acessados pelo King Jurista
- A sessão de conexão é armazenada de forma criptografada apenas para manter o bot ativo
- Você pode desconectar o WhatsApp a qualquer momento diretamente pela plataforma ou pelo próprio WhatsApp em "Aparelhos Conectados"
- Ao desconectar, todos os dados da sessão são apagados imediatamente
10. Menores de Idade
O King Jurista é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que um menor cadastrou-se em nossa plataforma, excluiremos os dados imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas via e-mail ou aviso na plataforma. O uso contínuo após as alterações constitui aceitação da nova política.
12. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
- E-mail: contato@kingjurista.com.br
- WhatsApp: (92) 98411-4794
- Horário: Segunda a Sexta, 08h–12h | 14h–18h (Horário de Manaus)